Стиль руководства — это преобладающий для определённого руководителя способ решения проблем. Наиболее распространено традиционное деление на три основных стиля: авторитарный, демократический и либеральный.
Авторитарный стиль — принимаются решения без консультаций с подчиненными. Хорош в экстремальных условиях, если руководитель компетентен, обладает опытом и знаниями.
Либеральный — руководитель пытается передать решение вопросов вышестоящей организации, избегает острых ситуаций, охотно передаёт их решение подчинённым организациям.
Демократический — противоположность авторитарному, отличает руководителя, склонного советоваться с подчинёнными, дать им возможность проявить инициативу, создать обстановку сотрудничества.
Возможны сочетания стилей. Итак, “решение — один из необходимых моментов волевого действия”, существенно зависит от эмоционального настроения руководителя.
Требования к стилю управления:
- умение решать вопросы в интересах общества;
- профессионально-организаторские черты стиля (деловитость, научный подход, чувство нового, умение видеть перспективу, предприимчивость, высокая культура труда);
- нравственно-психологические черты (пример для подчинённых).
Этические нормы руководителя:
- демократичность;
- требовательность;
- тактичность, вежливость, выдержанность;
- скромность и простота;
- эстетические черты стиля — красота самого процесса управления и управленческих отношений, эстетичностью рабочей среды, результатов труда и внешнего облика сотрудников, торжественное вручение премий, правительственных наград и т.п.).
Типичные недостатки стилей:
Наиболее распространённые: бюрократизм, формализм, карьеризм, местничество и ведомственность, технократизм, консерватизм, недооценка важности перспективных вопросов, штурмовщина, волюнтаризм и другие. Бюрократия (господство канцелярии), означает отрыв органов власти от воли и решений большинства.
Разновидности бюрократизма:
— формализм — выражается в чрезмерном преувеличении роли различных правил (инструкций). Формалист внешне выглядит прилично, ведёт себя как борец за интересы государства;
— карьеризм — карьеристы зачастую знающие, квалифицированные люди. Карьерист — подхалим, старающийся приспособиться к влиятельным лицам, окружает себя людьми, способствующими его продвижению;
— местничество и ведомственность — за счёт интересов общества построить благополучие своей мелкой формации;
— технократизм — при решении возникающих проблем техническим и технологическим факторам отдаётся предпочтение перед политическими, экономическими и социально-психологическими факторами;
— консерватизм — приверженность сложившимся формам и методам работы, стремление сохранить, культивировать старое; маскируется, занимает позицию выжидания, затяжек, проволочек.
Недооценка важности перспективных и переоценка роли оперативных вопросов и, как следствие:
- штурмовщина (любой ценой к сроку);
- волюнтаризм (масса ошибок и, как следствие, снижение экономической эффективности).
